Anax, Registrei na ANATEL duas reclamações sobre o descaso da TIM para com o povo de Upanema, conforme abaixo:
1ª Reclamação nº 1006131 – 2009 – Datada de 11/08/2009.
Resposta da TIM: Em contato com o Sr. LANNUVIO BEZERRA FREIRE através do número 084-99867831 em 18/08/2009 às 17h29min, a Prestadora TIM informa que os técnicos já estão trabalhando para normalizar a situação.
Resposta da TIM: Em contato com o Sr. LANNUVIO BEZERRA FREIRE através do número 084-99867831 em 18/08/2009 às 17h29min, a Prestadora TIM informa que os técnicos já estão trabalhando para normalizar a situação.
2ª Reclamação nº 008512 – 2010 – Datada de 04/01/2010.
Resposta da TIM: A prestadora Tim informa que Esta região já apresenta cobertura da rede TIM GSM, porém, podem ocorrer eventuais áreas de sombra em função do relevo (ex.: morros, elevações) ou a própria estrutura do local (ex: paredes, pequenas dimensões das janelas e subsolo) que impedem a penetração da cobertura.
Resposta da TIM: A prestadora Tim informa que Esta região já apresenta cobertura da rede TIM GSM, porém, podem ocorrer eventuais áreas de sombra em função do relevo (ex.: morros, elevações) ou a própria estrutura do local (ex: paredes, pequenas dimensões das janelas e subsolo) que impedem a penetração da cobertura.
É nossa atividade constante melhorar e ampliar a cobertura disponibilizada aos nossos clientes.
Comentário: Na primeira Resposta a própria TIM aceita os problemas com o sinal e na segunda temos uma resposta VAGA e totalmente sem nexo. Esta na hora dos vereadores de Upanema tomarem providencias junto a TIM. Que tal os vereadores se unirem e vir até Natal ou outro lugar e fazer severas cobranças? Cadê o processo da promotoria de Justiça contra a TIM? O executivo já tomou as devidas providências? Às vezes penso que se fosse em outra cidade já teriam feito um reboliço grande e que a TIM já tinha recuado e consertado os problemas existentes.
Lannúvio Bezerra
84-9986-7831
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