RADIO SABORES DA SERRA

17 de janeiro de 2011

Anatel envia relatório que constata péssimo serviço da TIM em Upanema

O Advogado Arlindo Carlos de Oliveira informou ao Blog do Anax, que os clientes que acionaram a Justiça contra a operadora TIM, obtiveram uma importante vitória essa semana. É que o Juiz da Comarca de Upanema, Jussier Barbalho solicitou a ANATEL um relatório sobre o sistema móvel de Upanema referente ao ano de 2010. O resultado do relatório chegou na semana passada e reforça o que todos já sabiam: a prestadora não está cumprindo plenamente a regulamentação disposta pela ANATEL.
O relatório analisou as chamadas no período de 01/01/2010 a 25/10/2010 e verificou percentuais acima do permitido no quesito congestionamento, queda de chamadas e canais aquém do que do necessário. 
Segundo Arlindo Carlos, o relatório será peça fundamental para que o Juiz possa dar uma decisão favorável aos clientes upanemenses que acionaram a Justiça. 
Click na imagem abaixo para ver algumas conclusões do relatório:

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